Polityka Prywatności witryny Smiley Mind

Dbałość o poufność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla mnie priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej Smiley Mind.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:  Jacek Grzelak | Smiley Mind - ABN 88427398162 / Sunshine Coast, QLD, Australia

Adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych: info@smileymind.pl

II. Cele, Podstawy Prawne i Czas Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzane są wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach:

1. Rezerwacja konsultacji i sesji (Google Calendar / Google Meet):

   • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, rola zawodowa/stanowisko, opis sytuacji podawany podczas rezerwacji.

   • Cel: Organizacja, rezerwacja i realizacja bezpłatnych oraz płatnych sesji coachingowych / wsparcia.

   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługa płatności online (Stripe):

   • Zakres danych: Dane transakcyjne, adres e-mail, dane karty płatniczej (przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności).

   • Cel: Pobranie opłaty za Sesję Priorytetową (60 min) oraz wystawienie dokumentów księgowych.

   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny ciążący na Administratorze (przepisy podatkowo-księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Ankieta potrzeb zespołu (Google Forms):

   • Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa placówki, rola w organizacji, dane o wyzwaniach w zespole.

   • Cel: Analiza wstępna potrzeb kliniki/zespołu i przygotowanie propozycji współpracy.

   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze zapytania biznesowego oraz Twoja zgoda wynikająca z dobrowolnego przesłania formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Newsletter / Growth Notes (opcjonalnie):

   • Zakres danych: Adres e-mail, imię.

   • Cel: Wysyłka materiałów edukacyjnych, artykułów oraz informacji o usługach.

   • Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

III. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych poza EOG

Twój profesjonalizm i prywatność są kluczowe, dlatego dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Powierzam przetwarzanie danych jedynie sprawdzonym dostawcom technologicznym:

• Google Ireland Limited / Google LLC (Google Workspace, Calendar, Meet, Forms, Google Sites) - obsługa kalendarza, formularzy, poczty e-mail i infrastruktury strony.

• Stripe Payments Europe Limited / Stripe, Inc. - obsługa bezpiecznych płatności online.

Ze względu na korzystanie z usług Google oraz Stripe, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do USA. Transfer ten odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz program EU-U.S. Data Privacy Framework, co gwarantuje odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

IV. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• Dostęp do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - w sytuacjach, gdy przetwarzanie nie wynika z wymogów prawa (np. przepisów podatkowych).

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - UODO).

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się pod adresem: info@smileymind.pl.

V. Okres Przechowywania Danych

• Dane związane z rezerwacją i realizacją sesji przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

• Dane rozliczeniowe i transakcyjne przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa).

• Dane z ankiet i formularzy kontaktowych usuwane są po zakończeniu obsługi danej sprawy lub po upływie 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.

VI. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu i jego bezpieczeństwa (cookies techniczne).

• Integracji zewnętrznych usług (np. wyświetlanie widgetu kalendarza rezerwacji Google oraz obsługa płatności Stripe).

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie.

VII. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem tej podstrony.

Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2026